Log ind på Bingo Billy og fortsæt dine spil sikkert

Hvordan logger jeg ind på Bingo Billy, hvis jeg bare vil i gang hurtigt på mobilen?

Åbn Bingo Billy i din browser eller app, tryk “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger, bekræfter du med 2fa-kode, før du lander i lobbyen.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt adgangskoden til Bingo Billy og ikke kan komme ind?

Tryk “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Tjek også spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op med det samme.

Hvad skal jeg gøre, hvis Bingo Billy siger, at min konto er låst, når jeg prøver at logge ind?

Vent 10–15 minutter og prøv igen, fordi låsen tit kommer efter flere forkerte forsøg. Hvis den stadig er låst, brug support-chatten i bunden af siden og få åbnet kontoen efter en hurtig identitetskontrol.

Kan jeg logge ind på Bingo Billy med MitID, eller skal jeg bruge e-mail og adgangskode?

Bingo Billy bruger login med e-mail og adgangskode, og nogle konti bliver bedt om ekstra bekræftelse med 2fa. MitID bruges typisk til identitetskontrol ved udbetaling eller hvis kontoen kræver verifikation.

Hvad gør jeg, hvis login-siden bare loader, eller jeg bliver smidt ud, når jeg prøver at logge ind?

Ryd cookies og cache for Bingo Billy, luk browseren helt, og prøv igen på et stabilt netværk. Hvis det fortsætter, skift til en anden browser eller opdatér appen på ios eller android.

Kan jeg være logget ind på Bingo Billy på både min computer og min telefon på samme tid?

Du kan logge ind på flere enheder, men systemet kan bede dig logge ind igen, hvis det registrerer en ny session. Hvis du får fejl, så log ud på den ene enhed og log ind igen på den anden.